Web sitenizin erişilemiyor olması, özellikle çevrimiçi iş yapanlar için büyük bir sorundur. Sitenizin ziyaretçiler tarafından görülememesi, kullanıcı deneyimini ve SEO performansını ciddi şekilde etkileyebilir. Bu sorunların çoğu, DNS (Domain Name System) ile ilgili olabilir. DNS, internet üzerindeki alan adı ile IP adresi arasında bir köprü görevi görür ve web sitenizin erişilebilirliğini doğrudan etkiler.
Bu yazıda, DNS sorunlarının ne olduğunu, web sitenizin erişilemiyor olmasının temel nedenlerini ve bu sorunları nasıl çözebileceğinizi detaylı bir şekilde ele alacağız.
1. DNS Nedir ve Neden Önemlidir?
İçerik Tablosu
DNS, internetin telefon rehberi gibi çalışır. Her internet sitesinin bir alan adı (domain name) ve buna karşılık gelen bir IP adresi vardır. İnternette bir web sayfasına erişmek için alan adı kullanılır, ancak bilgisayarlar bu alan adını anlamazlar; bunun yerine IP adreslerine ihtiyaç duyarlar. DNS, alan adını doğru IP adresine yönlendirerek web sayfanızın doğru sunucuya ulaşmasını sağlar.
DNS’in doğru çalışmaması durumunda, kullanıcılar sitenize erişemez. Bunun sonucunda, web sitenizin çevrimiçi erişilebilirliği etkilenir ve ziyaretçiler “site bulunamadı” veya “DNS hatası” gibi uyarılarla karşılaşır. Bu gibi sorunlar, sadece kullanıcı deneyimini etkilemekle kalmaz, aynı zamanda SEO sıralamanızı da olumsuz etkileyebilir.
2. Web Sitenizin Erişilemiyor Olmasının 4 Temel Nedeni
Web sitenizin erişilemiyor olması, çeşitli DNS sorunlarından kaynaklanabilir. İşte en yaygın 4 temel neden:
a) Yanlış DNS Kayıtları
Bir web sitesinin doğru şekilde çalışabilmesi için doğru DNS kayıtlarının yapılandırılması gerekir. Yanlış DNS kayıtları, siteyi ziyaret eden kullanıcıların doğru sunucuya yönlendirilmesini engeller. DNS kayıtları, IP adreslerini belirleyen A kaydı, mail sunucularını belirleyen MX kaydı ve daha fazlasını içerir. Bu kayıtlar yanlış yapılandırıldığında, kullanıcılar web sitenizi bulamayabilirler.
Nasıl Kaçınılır?
- DNS kayıtlarınıza erişim sağlayarak doğru yapılandırıldıklarından emin olun. Yanlış yazılmış IP adresleri, yanlış yönlendirmeler veya eksik kayıtlar gibi hatalar, site erişiminizi engelleyebilir.
- DNS ayarlarınızı sıklıkla kontrol edin. Özellikle, web sitenizi yeni bir hosting sağlayıcısına taşırken veya domain sağlayıcınızla ilgili değişiklikler yaparken DNS kayıtlarını gözden geçirin.
b) DNS Yayılma Süresi (DNS Propagation)
DNS değişiklikleri yapıldığında, bu değişikliklerin internet üzerindeki tüm sunuculara ulaşması zaman alır. Bu süreç, DNS yayılma süresi olarak bilinir ve genellikle 24-48 saat sürer. Bu süre zarfında, eski DNS kayıtları ve yeni DNS kayıtları arasında bir geçiş yaşanabilir, bu da bazı kullanıcıların web sitenize erişememesi anlamına gelir.
Nasıl Kaçınılır?
- DNS değişikliklerini, yoğun trafik almayan bir dönemde yapmayı tercih edin. Bu, kullanıcıların kesintisiz erişimini sağlar.
- DNS yayılma sürecini takip edin ve siteyi farklı coğrafi bölgelerdeki araçlarla test edin. Böylece, yayılma sürecinin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol edebilirsiniz.
c) DNS Sunucusu Sorunları
DNS sunucularında yaşanan teknik problemler, web sitenizin erişilememesine yol açabilir. Bu sorunlar, genellikle kullanılan DNS sağlayıcısının altyapısındaki aksaklıklardan kaynaklanır. Eğer DNS sağlayıcınızda bir kesinti yaşanıyorsa, kullanıcılar sitenize erişemeyebilir. Bu tür bir sorun, özellikle paylaşımlı hosting kullanan sitelerde daha sık görülür.
Nasıl Kaçınılır?
- Güvenilir ve kesintisiz hizmet sağlayan bir DNS sağlayıcısı kullanmak, sitenizin sürekli erişilebilir olmasını sağlar.
- DDoS saldırıları gibi sunucuya yönelik dış tehditleri önlemek için DNS sağlayıcınızın güvenlik özelliklerini kullanın. Ayrıca, yük dengeleme ve yedeği DNS sunucuları ile yüksek erişilebilirlik sağlayabilirsiniz.
d) DNS Önbellekleme Sorunları
DNS önbellekleme, kullanıcının tarayıcısında veya cihazında DNS kayıtlarının saklanmasıdır. Bu, sayfaların daha hızlı yüklenmesini sağlar, ancak DNS kayıtlarında yapılan değişiklikler zamanında güncellenmeyebilir. Eğer DNS önbelleği güncellenmezse, kullanıcılar eski DNS kayıtlarıyla web sitenizi ziyaret etmeye çalışacak ve sitenize erişim sağlayamayabilirler.
Nasıl Kaçınılır?
- DNS önbelleklerini düzenli olarak temizlemek, özellikle taşınma veya DNS değişiklikleri sırasında önemlidir. Kullanıcılar, DNS önbelleklerini manuel olarak temizleyebilir veya tarayıcıları üzerinden önbellek temizleme işlemi yapabilir.
- TTL (Time to Live) değerlerini uygun şekilde ayarlamak, DNS değişikliklerinin daha hızlı yayılmasına yardımcı olabilir. TTL değeri, DNS kayıtlarının ne kadar süreyle önbellekte tutulacağını belirler. Kısa TTL değerleri, değişikliklerin hızlı bir şekilde uygulanmasını sağlar.
3. DNS Sorunlarının Web Sitenize Etkisi ve SEO
Web sitenizin erişilemiyor olması, yalnızca kullanıcı deneyimini olumsuz etkilemekle kalmaz, aynı zamanda SEO performansınızı da zarara uğratabilir. Arama motorları, sitenizin erişilebilirliğini düzenli olarak kontrol eder. Eğer siteniz belirli bir süre boyunca erişilemezse, arama motorları sitenizi geçici olarak dizinden çıkarabilir veya sıralamanızı düşürebilir.
SEO’ya Etkileri:
- Arama motorları tarafından dizine eklenememek: Web siteniz erişilemez olduğunda, arama motorları sayfalarınızı tarayamaz. Bu da sıralamanızın düşmesine neden olabilir.
- Kullanıcı deneyimi kaybı: Erişim problemleri kullanıcıların sitenize ulaşamaması anlamına gelir, bu da hemen çıkma oranlarını artırabilir ve dolayısıyla SEO üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir.
- İç ve dış bağlantı sorunları: Web sitenizin erişilemiyor olması, diğer sitelerden gelen dış bağlantıların kırılmasına ve iç bağlantılarınızın etkisiz hale gelmesine yol açabilir.
4. DNS Sorunlarından Nasıl Korunursunuz?
DNS sorunlarını en aza indirmek için aşağıdaki önlemleri alabilirsiniz:
a) Güçlü ve Güvenilir DNS Sağlayıcısı Kullanın
Web sitenizin güvenliği ve erişilebilirliği için güçlü ve güvenilir bir DNS sağlayıcısı seçmek önemlidir. Ayrıca, DNS sağlayıcınızın sunduğu güvenlik önlemleri (örneğin, DNSSEC) ve hız optimizasyonlarını kullanın.
b) Yedekli DNS Sunucuları Kullanın
Yedekli DNS sunucuları kullanarak, tek bir sunucuda meydana gelen sorunların web sitenizin erişilebilirliğini etkilemesinin önüne geçebilirsiniz. Bir sunucuda sorun meydana geldiğinde, yedek sunucular devreye girecektir.
c) TTL Değerlerini Optimize Edin
TTL değerlerini çok yüksek tutmak, DNS değişikliklerinin yayılmasını engelleyebilir. Kısa TTL değerleri kullanarak DNS değişikliklerinin hızlı bir şekilde yayılmasını sağlayabilirsiniz.
d) Düzenli İzleme ve Testler Yapın
Web sitenizin DNS ayarlarını düzenli olarak izleyin ve test edin. DNS sağlayıcınızın durumu hakkında bilgi almak için izleme araçları kullanarak, herhangi bir problem yaşanmadan önce müdahale edebilirsiniz.
